Teslimat Bilgileri
• Sitemiz üzerinden verilen siparişleriniz, anlaşmalı kargo şirketleri tarafından Türkiye sınırları içerisinde bulunan adresinize kadar teslim edilmektedir.
• Ürünleriniz tatil günleri hariç Pazartesiden Cumartesiye hergün sevkedilmektedir.
• Siparişleriniz ürün sayfasında belirtilen teslim günlerine göre gönderilirken, hafta sonlarında verilen siparişler Pazartesi günü sevk edilir.
• Sipariş numaranızla birlikte bir e-posta onayı alacaksınız. Takip numaranızı aldıktan yirmi dört saat sonra, siparişinizi çevrimiçi olarak izleyebileceksiniz.
• Kargo paketinizin size teslimi esnasında pakette herhangi bir kusur mevcut ise, kargo teslim formunu imzalamadan önce kargo görevlisinin yanında paketinizi açarak ürünü kontrol ediniz. Kutu içerisindeki bulunan ürün zarar görmüşse, ürünü teslim almadan görevliye hasar tutanağı hazırlatınız. Bu şeklide iadesi yapılan ürünler değişimi yapılarak stok durumlarına göre tekrardan gönderimi yapılmaktadır. Şayet ürün stoklarda mevcut değilse tarafınıza ücretiniz iade edilmektedir.
• Sitemiz üzerinden gönderilen her türlü siparişleriniz, faturası ile birlikte sevkiyata hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Yasal olarak paketinizin dış yüzeyinde bulunması gereken faturanız herhangi bir nedenle siparişiniz ile birlikte gelmediği takdirde, kargo görevlisine fatura talebinizi iletebilirsiniz. Ayrıca bizi konu hakkında bilgilendirdiğiniz takdirde tarafınıza en kısa sürede faturanızın "aslı gibidir" kaşeli kopyasını adresinize gönderilebilmektedir.
• Ürünlerinizi korumak ve sağlam bir şekilde teslim edilmesi için köpük, balon, karton vs. malzemeler kullanarak oluklu kutularda gönderimi yapılmaktadır.
• Ürünlerle ilgili harhangi bir sorun yaşarsanız bizlere info@e1market.com mail adresi üzerinden geri dönüş sağlayabilirsiniz.
E1 ELEKTRONİK MARKET İTH. İHR. SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ.
Saygılarımızla